第135章 什么叫用户型思维啊?!(3 / 7)

不是大白鸽 / 著

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市场部的晚会来了。

“许总,目前销售端都满载了,平均每个门店销售要负责对接几十名大小订车主,负责汇总信息,目前已经开始了紧急招收交付人员的培训上岗。

车主端目前,主要大量汇总的上报问题有几个。

一是提车日期无法精准。

二是两万台之后的订单号,车主等车周期太长,有小部分意愿降低。

三是还有小部分车主锁单后又想改配,意见比较大,门店端无法私自决定。

……”

销售渠道经理一项项汇报。

不光工厂那边,线下销售门店也都算爆了。

这两天星辰汽车的销售人员有多忙?

白天试不完的驾,晚上到家十点了,饭不用吃还要在手机上一个个的回复车主和交付人员对接信息。

人一多,那问题就多了。

汇总起来更是头大。

目前第一个月的产能,最多只能交上八千台上下。

所以说八千台以后的大定订单号,显示的提车周期都无法估计,只能告诉客户是在一到两个月提车,这个周期相当漫长了。

至于两万台以后的订单号,那更是岌岌可危,要等到两个月之后才能交得上。

六十天以上的周期,耐心差一点的搞不好就放弃了,或者传出“期车”的名头,也不是没可能。

“我和工厂通过视频了,让软件部加加班,工厂生产批次和车架号数据会在三天内对接到内部车主信息,届时所有车主都能看到自己大概在第几周提车,误差前后不超过七天……”

许易说道。

“其次,锁单要改配的车主,让门店销售放开权限,随便他们改,想怎么改颜色和配置都行,以车主意愿为主。”

按照现在的汽车市场,别说很多传统车企了。

就算是口碑好一点的国产车企,新势力车企,也大多不允许车主锁单后改配。

有些是因为车子已经上了产线,没法改!

还有些则是,即使车子没上产线,也不想开这个口子,消耗过多的人力资源。

可随着订单基数大了,总会出现那么一小撮人。

但在许易看来。

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