挑选配色、勾勒线条、调整表情……办公室里不时传来争论：“这个笑脸弧度够不够开心？”“这朵玫瑰红色是不是太艳了？”“这个头像的动漫人物版权问题清楚吗？”
黎秶几乎每天都泡在设计部，和设计师们一起评审草图，给出意见：“表情要更夸张一点，在小小的方框里也要有表现力。”“头像的类别要覆盖更广，满足不同性别、年龄、爱好的用户。”
与此同时，她也没忘给陈浩汇报进展。
有时是电话，有时是短信描述一下设计师们的奇思妙想和争论焦点。
陈浩的回复总是很简洁，但往往能点中关键：“表情宜精不宜多，首批推出最经典通用的几种即可。”“头像版权是红线，务必清晰。”
经过几轮紧张的设计和筛选，第一批官方QQ表情--整整15个经典款，包括咧嘴笑的黄色圆脸、大哭的脸、冒汗的脸、示爱的爱心、表示再见的挥手等等--以及浩浩荡荡新增的超过600个分类精细的QQ头像，准备就绪。
更新包随着一次常规的版本推送，悄无声息地抵达了数百万用户的电脑。
起初，是悄无声息的。
然后，仿佛一夜之间，QQ的聊天窗口就变了一番天地。
那些原本充斥着“哈哈”、“呵呵”、“呜呜”、“谢谢”的文字区域，开始被一个个灵动的小表情所取代。
一个黄色的笑脸，能精准地表达此刻的愉悦，比千言万语都传神。
一朵鲜艳的玫瑰，能巧妙地传递好感，避免了直接送真花的尴尬。
一个擦汗的表情，能形象地表达无奈和窘迫。
还有那暴增的头像库，让无数用户迫不及待地点开，耗费大量时间只为挑选一个最能代表自己个性或心情的新头像。
一时间，好友列表变得五彩斑斓，生动无比。
用户的反馈来得迅猛而直接。
客服电话被打爆了，不再是投诉，而是兴奋的询问：“那些小表情怎么用？”“头像还会再更新吗？”
门户论坛和各大BBS的科技版块，充满了对QQ新功能的赞美和讨论帖：“QQ聊天再也不枯燥了！”“我的女朋友因为我老是发笑脸表情说我变可爱了！”“终于找到和我偶像同款的头像了！”