医院给家属看的，往往就是一篇写好的作文。开头是老人基础病重，中间是病情突然恶化，结尾是积极抢救无效。每一句都像正规答案，家属不懂专业，只能站在答案外面怀疑自己是不是多想。
“顾女士。”小赵等她说完，才开口，“我们现在已经调到部分原始护理记录，您父亲那一例，归档病历和原始记录存在不一致。我们不是让您再去闹，也不是让您单独面对医院。您可以先只做事实说明，比如您什么时间接到电话，什么时间到医院，有没有看到抢救痕迹，医院有没有给完整病历。其他的，我们来核。”
顾瑶没有马上答应。
电话那头很安静。
过了很久，她才轻声问：“如果我作证，医院会不会来找我？我孩子还在这边上学。”
这也是小赵最怕听到的问题。
很多家属不是不想要真相。
他们是怕。
怕医院，怕麻烦，怕打官司，怕折腾几年什么都没有，怕自己说了以后老人还是回不来，生活却被拖进新的泥潭里。
小赵看着桌上的名单，说：“您的个人信息会依法保护。前期可以先做内部询问笔录，不会随便公开。后续如果进入司法程序，需要您出庭或补充材料，我们也会提前告知。您不用一个人面对医院。”
顾瑶低声说：“我想想。”
她挂了电话。
小赵没有立刻打下一通。
他在顾瑶名字后面写下：有顾虑，需二次沟通，担心孩子和医院报复。
第三通电话，是刘世宽的侄子接的。
老人妻子年纪大，听不太清电话，也不会说太复杂的话。侄子一开始态度很防备，反复问警方是不是要查他们骗医保。小赵解释了好几遍，对方才明白，是医院可能有问题。
“那我们也不懂啊。”侄子说，“姑父住进去以后，都是医院让交钱就交钱，让签字就签字。姑妈连字都认不全，很多东西是我过去帮忙签的。我现在也怕，万一他们说是我们自己同意治疗的怎么办？”
小赵问：“签字的时候，医生有没有把费用和治疗意义说清楚？”
侄子卡住了。
“没有吧。就说老人危险，要签。那种时候谁敢不签？”
这句话，小赵又记了下来。
谁敢不签。
一上午过去，名单只联系了七户。
真正愿意马上来做笔录的，只有两户。三户说考虑，另外两户直接拒绝。有一家儿子甚至在电话里说：“我爸已经走了，我不想再惹事。医院再坏，人也回不来。你们别打了。”
小赵握着手机，很久没有说话。
他能理解对方。
可理解不代表不难受。
中午，林晚来了专案组附近。
她没有进办案区，只在楼下咖啡店等小赵。小赵过去的时候，她面前放着一杯已经凉了的美式，桌上摊着几张名片和一份医疗纠纷公益援助机构名单。
林晚看起来比前段时间瘦了一些，眼底有淡淡的疲惫。她没有寒暄太多，直接把资料推给小赵。
“我联系了两家做医疗纠纷公益援助的机构，还有三位愿意接死亡病例家属咨询的律师。他们以前处理过病历封存、医疗损害鉴定、医保骗保牵连民事索赔这类案子。前期可以免费帮家属看材料，告诉他们能做什么、风险在哪里。”
小赵拿起那几张名片：“会不会麻烦你？”
林晚摇头：“不麻烦。我只是牵线，后面不会介入你们调查。”
她说这句话时，语气很平静。
小赵听懂了。
林晚知道自己不能在这条线里走太深。她和顾言旧案有关，也和前面一些法律援助线有交集。如果她介入太多，很容易被人抓住说辞，反过来攻击专案组和家属。她能做的，就是帮那些不知道该找谁的家属，找到一扇能问话的门。
“还有一件事。”林晚点了点名单，“你联系家属的时候，不要只说作证。很多人一听作证就怕。你可以先告诉他们，有律师能帮他们看病历，不一定马上打官司，也不一定马上公开。让他们先知道自己不是一个人。”
小赵沉默了一下，点头。
“谢谢。”
林晚看着窗外，过了一会儿才说：“这些老人家属，大多不是不想追。他们只是被医院的专业话术吓过太多次了。医生说基础病重，他们不敢反驳；医院说流程合规，他们看不懂；律师说鉴定复杂，他们又怕花钱。你们要给他们一个能听懂的说法。”
小赵把资料收好。
“我明白。”
林晚站起身，拿起包：“后续你直接联系名单上的公益机构。我的名字不用出现在材料里。”
小赵看向她。
林晚笑了笑，笑意很淡：“放心，我知道边界。顾言那边的事已经够复杂了，我不想给你们添新的口实。”
说完，她没有再多坐。
雨后的街面还有点湿，她撑开伞，很快汇进人群里。
小赵看着她离开的背影，忽然有些感慨。
这个案子里，每个人都在用自己的方式往前推一点。
有人在黑水湾里推开线索。
有人在专案组里查账。