越来越多的家长，拿着从“娴”童装店买的衣服，带着身上起了红疹的孩子，冲到店里，要求退货、索要赔偿。
一时间，人心惶惶。
与此同时，一股针对“知娴实业”的、恶毒的谣言，也开始在各大单位、街头巷尾，疯狂地传播开来。
“听说了吗？解放路上那家‘娴’服装店，卖的都是‘毒衣服’！”
“是啊是啊！用的都是从外地搞来的黑心布料！小孩子穿了，身上都要烂掉的！”
这些谣言的背后，自然少不了钱万里雇佣的那批“水军”（大多是些地痞无赖的家属）在暗中推波助澜。他们绘声绘色地，将一件普通的过敏事件，描绘成了一场骇人听闻的、商家为了牟取暴利而草菅人命的恶性事件。
而一家名不见经传的、不知从哪里冒出来的小报，更是发表了一篇措辞极其严厉、标题耸人听闻的文章——《美丽的外衣，有毒的“关爱”——我市明星企业“知娴实业”陷入重大质量危机！》。
信誉的崩塌，只在一夜之间。
“娴”服装店门庭若市的景象，彻底不再。取而代之的，是愤怒的家长，要求退货的人潮，以及无数充满了鄙夷和唾弃的目光。
公司的电话，几乎要被打爆了。退货的请求，取消订单的通知，雪片般地飞来。
朱珠和姜艳，彻底陷入了焦头烂额的境地。她们每天都要面对无数的指责和谩骂，心力交瘁，几乎到了崩溃的边缘。
沈知娴站在一片混乱的店铺中央，看着那些曾经被她视为珍宝的、凝聚了她无数心血的衣物，如今却像垃圾一样，被愤怒的人们扔在地上，她的心，像是被人用钝刀，一刀刀地割着。
但她没有哭，也没有乱。
在最初的震惊和痛苦过后，她强迫自己，冷静下来。
她知道，这绝不是偶然。
从过敏事件的集中爆发，到谣言的精准传播，再到媒体的推波助澜……这一切的背后，都有一只看不见的、充满了恶意的黑手，在精心地、一步步地，操控着一切。
这是一场精心策划的、针对她，针对“知娴实业”的、致命的阴谋！
而那个幕后黑手，除了钱万里，她想不出第二个人。
“知娴……”朱珠的声音里，带上了哭腔，“我们……我们现在该怎么办？”
沈知娴缓缓地抬起头，那双熬得通红的眼睛里，没有了往日的温婉，只剩下了一片冰冷的、如同寒冬般凛冽的寒光。
“别慌。”
她看着自己最信任的两个伙伴，一字一句地说道。
“他想用信誉，来毁了我们。那我们就用真相，让他，身败名裂！”