牧师将信件递给弗兰，显然是希望弗兰来这封信。
弗兰拄著拐杖走上前，他接过信件，深吸口气，打开扉页开始轻轻。
他的声音很轻，也很沙哑。
【亲爱的曼城联，我总说「这辈子都在接你们的电话』，这可不是开玩笑的。】
【从1975年到2030年，55年，我从一个扎著双马尾瓣的姑娘，变成了你们叫我「玛丽奶奶』的老太婆。电话交接上那盏小红灯，亮了多少次，我记不清了。但每一次接起来，那头都是不同的人，球员家属、教练助手、售票处大叔、远道而来的球迷等等...】
【他们说：「凯斯，帮我转接一下。」】
【我说：「好的，亲爱的，别挂！」】
【这一转就是半个世纪。】
弗兰深吸口气，继续道：
【1975年我来面试的时候，主管问我：「你能分得清谁是谁吗？」】
【我说：「能。凯撒还不会走路呢！」】
吡！
好似被逗笑了一般，众人响起一声笑声。
他们的眼睛望向凯撒，这个坚强、果敢的曼城联前任国王，此时却是仰著头，极力的控制自己的情绪。【那是玩笑话。但后来凯撒真的成为了我们的家人，他的妻子找俱乐部的时候，还是我转接的电话，那头的声音很客气：「麻烦找一下丹尼尔。」】
【我说：「好的，温蒂，别挂！」】
【我在电话那头，听过太过的故事。】
【罗杰，你来了吗？你这个坏小子，少喝点酒可以吗？】
坏小子罗杰，这个让所有人闻风丧胆的中场清道夫，此时确实用双手捂住脸颊，肩膀在剧烈的抖动。【罗杰爱迟到，有天，他打过来，舌头打著结：「玛丽，帮我请个假，就说我..感冒了。」】【我说：「好的，罗杰，但你不觉得这个月，你已经感冒四次了吗？」】
【他在电话那头笑了：「玛丽，你是唯一一个敢这么跟我说话的。」】
【我说：「因为我是唯一一个从你刚来就替你瞒著主教练的人！」】
罗杰又笑了，眼里带著泪水，但笑容中带著一丝窘迫。
【1985年，我和老伴儿结婚二十周年，他在基地外面接我下班，我的手里多了一个纸条上面写著：「别接电话了，今天我接你！」】
【我刚看到那个纸条，总机上的灯就亮起了。我接了，是弗兰打来的。】
【「玛丽，帮我接一下董事会。」】
【我说：「好的，老板，但今天是我结婚纪念日，我等下要走了。」】
【他说：「再过五分钟就好。」】
【我说：「五分钟？您上次说的五分钟，我多坐了半个小时。」】
【他在电话那头沉默了一下，然后说：..你说得对，你今天提前下班吧，替我向你先生问好。」】【那是我记忆中，弗兰唯一一次没有讨价还价！】