实际上，来者是司机的母亲。
司机老婆搀扶着婆婆，还有司机的弟弟也过来了。
“你是穆天河儿子是吧？”司机母亲指着穆涛问。
“我是，请问您是？”穆涛明知故问。
“我是黄准的亲妈，我家准儿给你们穆家当司机这些年，当牛做马，任劳任怨，从来都是说去哪里就去哪里，哪怕有时候一天开十几个小时的车也从无怨言。如今客死他乡，我白发人送黑发人，你们要给我们个说法的……”司机母亲虽然哭哭啼啼，但是脑子还算清醒。
警方的人生怕双方起冲突，劝解道：“老人家，您也别太伤心难过了，发生这样的意外，谁也不想的。”
老人哭得更厉害了：“准儿昨天晚上说眼皮一直跳，预感不好，想在家里休息一天。老板又喊他开车从海城去广城，一口气开了六个多小时，今天下午又从广城回海城来，生产队的驴都要休息的，这是不把我准儿当人啊……”
穆涛说道：“阿姨，黄哥发生这样的事情，我们也很难受。如今我爸也在抢救，生死不明，大家的悲伤是一样的……”
司机老婆打断：“我们的悲伤怎么会是一样的呢？你爸还能抢救，我老公人都没了啊！”
司机母亲哭诉：“我准儿是给你穆家开车才遭此横祸的，无论如何，你们穆家要负起这个责任来。”
穆涛说道：“阿姨，这件事情，你们等我大哥回来了和他说。”
“你少推诿，你大哥什么时候回来？”司机弟弟问具体的时间。
穆涛说：“我大哥在回来的路上，大概还有两三个小时。”
“那我们就在这里等，总要等到做主的人，我准儿不能白死。”老太太在儿媳妇的搀扶下，去椅子里坐下了。
穆森和邱湛赶过来的时候，已经是凌晨三点了，穆天河还没有出抢救室，已经抢救了8个多小时了。
“大哥。”看到穆森，穆涛喊了一声。
穆婷婷也不情不愿地喊了一声：“大哥。”
听见喊大哥，司机一家人立即从椅子里起身，围住了穆森。
得知他们是司机的亲眷，穆森安抚了几句，让他们先回去，明天他安排人找他们谈具体的丧葬和补偿事宜。
司机一家人想要现在就谈赔偿和丧葬事宜，看穆森神色清冷疏离，他们有点忌惮，也不敢再多说。
司机母亲说了句：“这么大个穆家，我也不怕你们跑了，我儿一条命没了，总是要给个说法的。既然你说了，那我们就回去等着，希望你们也讲信用。”
司机家属离开没多久，抢救室的门打开来……