苏晚照清冷的声音种透着沉甸甸的诚恳。
“方才是我未明真相，便出言冒犯，质疑阁下。”
“我为我方才的武断与无礼，向您郑重道歉。”
“嘶——”
满堂寂静。
所有声音，无论是声援还是质疑，都在这一刻戛然而止。
竟然真的认了？
德慧堂，真的卖了假药？！
苏志豪面无人色，瘫在地上，浑身抖如筛糠。
完了……全完了……
苏晚照直起身，目光清澈地迎向陆飞，也面向所有围观者，朗声道。
“经查验，这位先生所购参片，确为养殖参，而非其所要求的二十年野山参。”
“此为我德慧堂监管不力、用人失察之过。”
“涉事店员苏志豪，德慧堂必会依规严惩，给诸位一个交代。”
“为表歉意，亦是弥补我堂过失，我愿奉上一支完整的二十年野山参，赠予先生。”
“万望先生收下，给我德慧堂一个改过补过的机会。”
陆飞心中微动。
倒是位明白人。
事发不推诿，认错干脆利落，补偿也足够有诚意。
将问题归咎于“个人失职”与“管理疏忽”，既保全了老店根本声誉，又展现了负责担当的姿态。
后续稍加运作，未必不能将一场信誉危机，转化为“严于律己、清理门户”的正面宣传。
这番应对，沉稳老道，确是当家主事的气度。
“你们认错便好。”
陆飞语气缓和几分，“完整的野山参不必了，我只需我所购份量、足年足份的药材。不占这份便宜。”
他目光扫过面如死灰的苏志豪，复又看向苏晚照，言语意味深长：
“奉劝你一句：门户清理，贵在及时。此等蛀虫若不根除，任其蛀蚀……纵是百年栋梁，也终有倾塌之日。”
“多谢先生提点。”