我看眼手表，客户快到了。
让茶艺师备好茶水，就让她出去了。
关门前，我叮嘱：“这里暂时不需要服务，我要谈事情，不希望有人打搅。”
“好的，女士。”茶艺师关上门。
我转而提醒白东洋，“东洋，这个客户很重要，你如果不舒服，可以先回去休息。”
白东洋也意识到自己的状态影响到工作，带着歉意说：“对不起，孟经理，我会在马总来之前调整好情绪。”
我倒杯茶水放在他面前，白东洋连忙起身去接，“孟经理，我自己来。”
“坐，客户还没到，不用拘谨。”我抬手压了压，“看得出你和他之间发生过不愉快的事，别让过去困住你，畏惧只会让对方变本加厉。”
白东洋嘴唇紧抿，默了默才说：“我明白了，孟经理。”
有没有真的明白我不清楚，可有些事不是一时半刻就能改变的，希望我的话对他能有帮助。
我收回眼，说道：“把资料准备好，人马上到了。”
今天的客户是瑞福工程技术集团的马总，他旗下的业务涵盖林业生态、多行业巡检和物流配送等。
见面后，我和马明辉寒暄几句便落座了。
马明辉说：“孟总，你这怀孕还亲自谈续约，真是辛苦了。其实，续约随便找个业务员来谈就行。”
“马总，那怎么能行呢？”我笑着眼神扫过茶壶，白东洋立刻起身给马总和他的随行秘书倒茶，我继续说：“说实话，这合同派业务员来确实也能签，但我坚持要来主要有两个原因。”
马明辉挑眉，“愿闻其详。”
“首先，感谢您当初选择与星河合作。在当时，空域代理公司虽然不多，但并不是仅星河一家，众多公司中您能选中我们，这对星河是一份恩情。
所以，今天我必须亲自到场，这是对您当初信任的尊重。
其次，你越说随便，我越不能随便。星河能做到今天的规模，靠得就是您这样的老客户在给我们撑腰。我亲自来，是想确保合同中的细节能符合您现在的预期，顺便也听听您最近有没有新的需求。把您服务好，才对得起当初的信任。”
马明辉笑了，言重了。所谓信任无价，通过合作也能看出来，孟总是个办事让人放心的人，不光有业务能力，也能及时的协调售后，让我们在使用无人机过程中没有后顾之忧，我们之间也算是互相成就嘛。”