10楼2号共享会议室。
市场部四大组长--运营组宋凯旋、渠道组王浩存、供应链管理组陈熙白、仓库组赵阳杰,以及其他8名骨干,共计12人,鱼贯而入,各自落座。
林小夏雷厉风行地走进来,径直坐在主位。
她目光平静地扫过在场每一个人,尤其在宋凯旋脸上稍作停留。
宋凯旋作为和她同期的“实习生”,前年还并称市场部“四大天王”,甚至差点被外派开拓大罗斯市场。
但如今市场部“四大天王”各奔前程,林小夏更是他的部门经理。
而宋凯旋依旧是个“小”组长,脸上那丝不易察觉的不忿和审视,几乎不加掩饰。
林小夏心中了然,但并未点破。
她开门见山,首先分享了自己这半个月来通过调研了解到的情况。
不是泛泛而谈,而是精准地点出了几个大家普遍关心的痛点。
比如项目资源申请流程不透明、跨组协作沟通成本高、部分骨干的贡献与回报不匹配等。
“我知道,赵总在的时候,部门有部门的运作方式。”林小夏语气平和,但带着不容置疑的坚定:“但从现在开始,市场部将遵循三个原则:结果导向、公平公正、开放沟通!”
她宣布,这次骨干会议后,会尽快召开部门全员大会,进一步明确这些原则和后续的工作方式。
林小夏没有急于推出自己的“新政”,而是将更多时间留给在场的骨干,倾听他们的诉求和建议。
针对大家普遍关心的团队氛围、项目资源分配规则等问题,她当场做出了清晰的回应,并承诺会尽快形成制度。
最后,她确立了新的沟通机制。
“从明天开始,我们建立‘每日晨会+每周例会’制度。
每日晨会控制在15分钟,只同步当日核心重点工作,不展开讨论。
每周例会则用于复盘进度、协调解决跨岗位问题。”
这次会议,像一块投入湖面的石子,在市场部内部激起了层层涟漪。
有人观望,有人期待,而像宋凯旋这样的,则更多是带着审视和怀疑。
怀疑什么呢?
林小夏在“洗掉”一部分赵铁柱留下的“部门亚文化”,把市场部微调成自己用的顺手的架构。
要真正掌控局面,就必须解决赵铁柱遗留问题,凝聚人心,才能办事!
她首先着手解决历史遗留问题。
比如,运营组内容策划与渠道组摄制BD曾因推广内容与效果的责任划分问题,积怨已久。
林小夏没有和稀泥,而是调出过往所有的投放数据,组织专项沟通会,结合不同产品生命周期和营销目标,重新制定了清晰、透明的责任划分规则。