张勇早就做好准备，拿起厚厚一沓材料，缓缓汇报：“游戏平台会逐步落实实名认证。对于未成年人，未满16周岁的用户，单次充值不得超过50元，月累计不超200元。
对于未成年冒用家属证件号充值申请退款的，需要提供充值记录，身份证明材料等，通过后台审核可以退款。。。”
张勇详细的介绍了集团即将出台的未成年退款制度，每一个条款、每一个流程、每一个可能出现的问题以及应对的解决措施，都讲解的十分清楚、透彻。
宋词听的极为认真，不时满意的点点头，就目前的互联网技术水平而言，腾达集团的这套制度，已经极为先进完善。
“还有未成年人游戏时长那块是怎么解决的？”
张勇不急不缓，翻开下一页材料：“针对未成年人，我们计划将游戏时长分为三个阶段。
玩家在3小时内的游戏时间定义为健康时间，在这段时间里，游戏各项机制保持正常，未成年玩家可以享受游戏的乐趣，不会受到任何限制。
超过3小时，但不到5小时的时段，被设定为疲劳时间，玩家在游戏里的收益减半，以此来提醒玩家需要适当休息，避免过度沉迷。
而一旦超过5小时，便被定义为不健康时间，玩家在游戏中将再也无法获得任何收益，以此来告诫未成人停止游戏。”
张勇滔滔不绝的讲着，阐述了一大堆细则。可随着深入讲述，脸上浮现一抹疑虑，忧心忡忡：
“这些条款制度对公司游戏业务发展限制很大，上台之后可能会减少公司三季度利润。未成年人玩家群体在我们的用户基数中占据相当的比例。”
宋词心态平和，语重心长的宽慰道：“任何行业，想要长久的发展下去，必须遵循合理、有序的原则。
老张，你看现在青少年沉迷网游问题逐渐成为社会焦点，无数家长对这块极为抵制，各种关于孩子沉迷游戏而荒废学业、损害身心健康的报道层出不穷。
与其等事情未来爆发、闹到不可收拾的地步，不如我们未雨绸缪，主动化解。
腾达是全国第一大游戏公司，无论是为自身长远发展考虑，还是出于社会责任的担当，都应该挺身而出，把这个问题处理好。
总之，我还是那句话，我从来不看重短期利润，公司目光一定要放长远。”
“哎，宋总，道理我何尝又不明白！“张勇轻轻叹了口气，脸上露出一丝释然：
“也罢，长痛不如短痛，早点落实这套制度，也能把这颗定时炸弹早点排除。
如果您没有异议，tt游戏平台和手游部五月十号就会上线这套未成人游戏制度。”
宋词眼中精光闪烁，整个散发出智珠在握的光芒：“没问题，正常上线就行。
还有，将这套制度报送有关部门，并请领导慎重考虑，为化解社会矛盾，有效保护未成人健康成长，建议在全国试行。”
张勇心中猛然一震，随即迅速领悟董事长此举背后的深意。脸上惊喜浮现，激动的说道：
“宋总，您这是要给全国所有游戏公司头上都戴上紧箍咒？若是集团出台的这套制度真能推行全国，腾达集团反而是先行一步，拔得头筹。
我们不仅在解决社会问题上做出表率，还能借机树立行业标准，巩固我们在游戏领域的地位。”