既然是个人卖家和用户之间的交易，就好处理多了。
“昨天，后台也收到了两条有关翻新机的投诉。”
杜少伟继续说道：“我倒是安排买卖双方沟通解决，不过到现在也没有个下文。”
梁景眉头微皱，“是同一个卖家吗？”
杜少伟摇摇头：“不是。目前收到的三条投诉，涉事卖家均不相同。”
“刚刚，我拜托技术部的人做了IP溯源，这三个卖家是同一个IP地址。”
梁景嗤笑一声，“也就说，有一个小团伙，用不同账号在平台上卖翻新机？”
“就现在的情况来看，是有这个可能性。”
“查注册身份证了吗？”
“查了，应该都是用假身份证注册的，追查不到真人。”
2009年，互联网还无法实现严格的实名制。
苏狗就曾用他爷爷的身份证，骗过了鹅厂的防沉迷系统。
‘闲鱼’平台自然也堵不住这样的漏洞。
“我已经报警了，也让技术部把那三个卖家的IP地址封禁了。”
杜少伟又说道。
梁景满意地点点头。
闲鱼的业务团队是袁俊负责组建的。
这么看来，老袁招人的眼光比老高不知高了几个水准。
“资金冻结了吗？”梁景问道。
“冻结了。后续调查清楚，我会给用户退款的。”
这便是接入支付宝的好处，可以做到风控止付，确保不会出现经济损失。
不多时，袁俊回到公司，接手了后续的处理工作。
他整理好必要的资料，同杜少伟一起前去了警局。
‘闲鱼’平台在法律上的定位只是信息展示方，不直接承担卖家责任。
需要做的是居中调解、证据留存以及协助报警，处理起来并不麻烦。
只不过，这是平台第一次出现涉及交易欺诈的情况，梁景才如此重视。