“作战计划呢，从根子上讲，要讲究一个因地制宜。具体来说，就是这个作战计划，既要合领导的意图，在领导的思路上；又要贴近工作的现实，不能和实际脱钩。通过访谈，你大概知道，你在这个新岗位上，具体要做哪些可以改善团队的事情了。也许有十件，也许有二十件，都是要做的。可是资源有限，时间有限，优先做哪几件？你要有取舍。”
方法论上，方若兰不想多讲。
不过，看黄景怡好像不明白如何取舍，她也只好再往细里讲。
“举个例子：你可以做一个漏斗往下筛。二十件事情，用领导给的工作目标筛一遍；剩下的，再挑一挑你最擅长解决的，或者现阶段最容易解决的。不要一上来，就要打大仗，先赢很重要。找到这样的一件或两件事情，围绕这个做工作计划。”
黄景怡道：“然后呢？”
方若兰笑道：“然后就是第三点：打仗嘛。准备好了就去打，打你的第一场仗。按我的经验来说，战斗的时间很重要，不要去做那种很长时间才有结果的事情。要打，就要速胜。集中一切资源，在半个月到一个月左右的时间，收关。”
黄景怡道：“没了？”
方若兰摇头道：“哪有，说了才是第一仗嘛，接下来当然是第二场，第三场，前三场一般也叫新官上任的三把火。有这三把火，你也算是有了基本盘，算是稳了。可是要打第二场，第三场之前，你得再做一件事：论功行赏。”
黄景怡又低头去记笔记。
“这个我就不展开讲了吧，论功行赏都懂的吧。”
黄景怡不干了。
“兰姐，我是纯纯的小白，在你眼里都懂的，我是一点都不懂。我知道，兰姐是大领导，平时不会说的这么直白的。我请兰姐吃大餐，真的，真的，你再多教教我嘛？”
方若兰道：“你就没问过黄叔叔？”
黄景怡脸一滞道：“我爸根本不想我来西冲！都不和我说话了。再说了，他根本不会讲这么细。一二三点，大纲讲完，一点实操的东西都没有，听了也白听。以我现在的能力，根本落不了地。”
方若兰苦笑道：“好吧。那我就再补充两句。”
黄景怡道：“兰姐，别两句，你至少补充二十句。”
方若兰只好再把话头找回来道：“论功行赏，基本上是要抓三个点。一，表扬做事过程中的价值观；二，肯定大家做事的方法论；三，对做事过程中优秀的人和团队，进行表扬。从这三个角度去，给大家信心和激励，从而形成团队的共振力，把不和谐的声音给共振掉，同化掉。上下一心的时候，就是团队出奇迹的时候。当然，论功行赏只是表象，真正的目的，就要进行团队的挑选。一场仗打下来，大家的表现，你是不是就心里有数了？谁是支持你工作的？谁是有能力的？你多少心里就数了。”
方若兰问黄景怡道：“我问你：团队里：支持你，又有能力的人，你打算用什么方式对待？”
黄景怡道：“全力用起来呗！”