苏菲亚还是从詹姆士身上知道家养小精灵的，维持这么大一个城堡的饮食卫生运转是一件不容易的事，他们日常中从没有见过任何仆从，只以为是有魔法的人用魔法解决。
还是詹姆士跟着赫奇帕奇的学生一起去厨房拿东西吃，他们才知道了有家养小精灵的存在。
一开始詹姆士还不明白为什么家养小精灵不出现在学生面前呢，他就直接问了：“如果你不出现在我们面前，那谁又记得住你们的功劳呢，如何给你们加报酬呢？”
城堡里的仆人在他们周围侍奉会根据年限不断的给人家加工资，如果有了什么重大的贡献，也会提高他们的职位。或者干脆调到他们更适合的职位上。
比如之前有一个厨房的女佣人在发明上很有一套现在已经成为王国的发明家了，领着的工资可不是一个女佣能够比得上的。
但是这一切都要展现在他们面前，告诉他们自己非常的有用，这样他们才能够看见他们的用处，才能给他们更好的安排。
如果家养小精灵一直不出现在人面前，那他们该怎么知道他们的功劳呢？
结果他问完家养小精灵就开始砰砰的磕头，说他们不要工资，这是对他们的羞辱，给当时的詹姆士吓坏了，还以为自己说了什么要命的东西呢。
后面经过一个纯血的赫奇帕奇学生解释，他才明白家养小精灵这么做的原因，詹姆士没有多说什么，但是心里总归有些不太舒服。
后面他就和姐姐妹妹提起了这件事，苏菲亚才知道家养小精灵的存在。
现在苏菲亚又提起了他们：“他们一直在承包工作，祖祖辈辈从来没有离开过这座城堡。
比起幽灵，恐怕他们才是最了解这座城堡的存在，既然你害怕那些幽灵，不如先从家养小精灵开始接触？”
听了苏菲亚的话安柏觉得很有道理：“那我去找他们问问。”
这是安柏第一次和家养小精灵接触，各种尖叫声各种声音闹得安柏头大：“现在通通安静。”
厨房一下子安静了下来，除了呼吸声再没有第二道声音了。
“现在按照身高从左到右通通站好。”安柏下达了第二条命令。
他们保持着安静，然后挤挤挨挨的测量身高，看自己应该站在哪里。
“站不开了就排到第二排，然后以此类推。”看他们都排到墙边了还想挤挤把自己塞进去的样子，安柏挥了挥扇子示意他们按自己的说法做。
等到家养小精灵全都排好队安柏才算满意的点头：“现在不论我说什么，你们除了回答我的问题以外，不准发出任何关于问题以外的声音，也不准做除了站立以外的动作，明白了吗？”
“明白。”家养小精灵们齐刷刷的答应下来，他们其实也不明白自己为什么要答应下来，但是听到安柏的命令他们下意识的就行动了。
他们一直以来都在听从命令，在看到安柏这种强势的姿态，自然生不起任何反抗的想法。