护理员没有对应专业资质。
监护报警被人工关闭。
会所在发现异常后没有立即启动急救。
“这不只是一个护理员手重。”
苏云说道。
“这是从招聘、排班、监护到应急处置的整条安全链都失效了。”
……
悦澜会所的投资人很快亲自出面。
连线画面中，男人名叫蒋文海，四十三岁，自称从事母婴服务行业九年。
他先向顾念安一家鞠躬道歉。
随后表示公司愿意承担孩子现阶段全部医疗费用。
“无论最终责任如何，我们都不会逃避人道关怀。”
这句话听起来诚恳，却仍给自己留足了退路。
顾念安没有立即接受。
“我只问三个问题。”
她看着蒋文海。
“孙桂兰没有护士资格，你们为什么宣传护士级护理？”
“孩子两点多出现异常，为什么五点多才通知家长？”
“监控是谁删的？”
蒋文海沉默片刻。
“护士级护理指的是服务标准。”
“延迟通知问题仍在内部调查。”
“监控设备是否存在人为删除，需要等待技术结论。”
顾念安眼中刚浮现的希望重新冷了下去。
“你连一句实话都不肯说。”
蒋文海急忙解释。
“顾女士，我不能在没有完整调查前给员工定罪。”