许珊承认早期平台功能确实不完善。
去年升级以后，车主已经可以在小程序内对单笔记录提出异议。
但历史账单提醒仍采用统一模板，欠费十元和欠费一万元收到的内容差别不大。
直播间有水友提出疑问。
【运营方为什么等欠到一万多才起诉】
【是不是故意养账单赚利息】
许珊解释，公司管理车辆数量巨大，小额欠费早期以提醒为主。
近两年才开始分批整理长期欠费案件，并非专门等待金额变大。
苏云没有完全接受这一说法。
“运营成本高可以理解。”
“可长期只发相似短信，效果会越来越低。”
“当用户欠费达到一百元、五百元、一千元时，提醒强度应当出现明显变化。”
“达到诉讼标准前，也应该有一次内容清楚的最终催告。”
许珊点头记录。
高志诚却再次开口。
“如果他们早点用红色大字告诉我会起诉，我肯定缴了。”
苏云反问。
“催告函里有没有会依法提起诉讼几个字？”
高志诚表情一滞。
“有。”
“法院传票够不够红？”
直播间顿时笑成一片。
【大师这刀补得太准】
【他需要的不是红色字体，是直接从天上劈一道雷】
【传票都叫不醒的人，短信得用唢呐播】
高志诚被说得满脸通红。
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