筹备这么久的开业盛典,很可能变得平平无奇,甚至会让提前预定的商户失望,影响店铺口碑。
有人提议,要么推迟开业日期,等工厂恢复生产、补做货品后再开业。
也有人说,只能硬着头皮开业,用普通货品顶替,先应付过去再说。
这两个办法,我当场就直接否决。
推迟开业,之前所有宣传、筹备全都白费,还会让合作商户失去信任,得不偿失。
用普通货品顶替,没有核心竞争力,根本没法打响开业名气,浪费难得的扶持和流量机遇。
距离开业只剩十几个小时,临时找新工厂生产,根本来不及,时间紧、任务重,几乎是死局。
员工们急得团团转,却又想不出任何办法,现场气氛压抑到了极点。
我强迫自己冷静下来,没有丝毫慌乱,越是危急时刻,越不能自乱阵脚。
我快速理清思路,我们的优势从来不是单一工厂、单一货源,而是掌控着整条上游供应链。
之前为了规避风险,早就和多家同类型优质工厂签订过备用合**议,只是一直没启动合作。
眼下虽然核心工厂出了事故,但其他备用工厂,有相似的生产线,也能生产同类高品质货品。
想通这一点,我心里立刻有了对策,当即召集所有员工,分配任务,全力应急。
我亲自坐镇,挨个联系备用合作工厂,把情况如实告知,开门见山提出应急生产需求。
要求他们连夜赶工,生产和爆款同版型、同质量的货品,不惜一切代价,确保开业前能送货到店。
这些备用工厂,早就想和我们深度合作,加上我们之前信誉良好,又愿意加急加价,所有工厂全都一口答应。
当即安排工人连夜加班,暂停其他订单,全力赶制我们急需的开业货品。
与此同时,我安排员工,第一时间联系所有提前预定爆款的合作商户,如实说明突发情况。
没有隐瞒,没有找借口,坦诚告知工厂事故、货品断货的问题,同时承诺,会用同等品质、甚至更高规格的货品顶替,并且给出额外让利补偿。
这些商户和我们合作已久,信任我们的为人,得知是突发意外,并非我们准备不周,全都表示理解,没有丝毫不满,纷纷表示愿意等待,支持我们开业。
稳住商户、敲定应急供货后,我又立刻调整开业货品布局。