林峻峰一边走一边接电话,语气冷静地交代著什么。
王凯收起电脑,最后一个离开。
会议室里,只剩下陈默和宫韵。
小咪醒了,伸了个懒腰,跳下宫韵的腿,蹭到陈默脚边。
「陈总,你这趟肥城之旅,收获不小吧?」宫韵温和的笑著问。
陈默笑了:「还行!晶东方给了橙科一成背板订单,雷布斯他们也对灵眸模组有兴趣。」
他顿了顿,看著窗外的晨光。
「但没想到,会碰上这事!」
宫韵也笑了:「用户比我们想像的有创造力,这事处理好了,反而是橙子的加分项!」
陈默点点头,橙子不就一直是如此发展起来的嘛!
窗外,橙子小镇的晨光越来越亮。
新的一天,开始了。
三天后,社交平台上的舆论风向变了。
#橙子5s测农残#的热度还在,但内容从「卡顿投诉」变成了「官方回应了,挺诚恳」、「限流调整后好用多了」、「检测结果加了提示,但准确率好像更高了」!
这波漂亮的舆情反转,背后离不开橙子科技的双重布局:
明面上,有宋凯旋主导的品牌与营销部牵头,快速响应舆情、发布官方声明、优化用户沟通话术。
走的是公开透明、真诚务实的公关路线,完美契合危机公关中「真诚应对、快速止损」的核心逻辑。
暗地里,战略与风控中心负责人主凯手中,还握著一支隐蔽的舆情引导团队。
不同于市面上,被严厉整治的「网络水军」那般恶意刷量控评,这支团队更擅长捕捉用户正向反馈、引导舆论走向,悄悄放大网友的认可声音,对冲残余负面。
双管齐下,橙子科技稳住了品牌口碑,也让#橙子5s测农残#从一场突发舆情,慢慢变成了彰显橙子技术实力与用户诚意的契机。
很快就有细心用户晒出对比截图,引发全网热议。
同一份草莓,三天前用小橙检测,还清晰显示「农残合格率72%」。
可三天后再测,屏幕上却变成了「未得出明确检测结果,建议送专业机构检测」。
末尾还悄悄多了一行醒目的小字:「检测结果仅供参考,不具备专业检测资质」。
截图一出,评论区瞬间炸了,有人疑惑发问。
「小橙这是偷偷升级了?怎么还越升越笨了?以前能测出具体数值,现在连结果都不敢给了?」