通过共同完成任务,两人之间的隔阂似乎消融了一些。
宋凯旋也隐约感觉到,这位和他一起进入公司的“同期生”,似乎并非他想的那样只懂“以势压人”。
一个月后,林小夏正式开始动手调整市场部。
首先,她制定了《橙子科技市场部核心业务的SOP》(标准作业程序),方便新员工熟悉业务。
林小夏牵头组织了多次跨组讨论,针对新品推广、广告投放、渠道合作、用户反馈处理等关键工作,制定了详细的标准化流程。
每个流程都明确了关键节点、责任人、交付物和时间要求。
在讨论“广告投放流程”时,宋凯旋再次提出异议,认为过于细致的ROI分析环节会错过投放的最佳时机。
林小夏没有直接否定,而是让数据说话。
她展示了近期一次按照新流程执行的小规模投放测试数据,因为前期做了充分的效果预估和受众分析。
虽然启动慢了半天,但最终ROI比以往凭经验盲目投放的平均值,高出近40%。
“用半天的谨慎,换来超过40%的效率提升,宋组长,你觉得这笔账划算吗?”林小夏平静地问道。
宋凯旋看着屏幕上清晰的数据对比,不甘的握了握手指,第一次陷入了沉默,没有再争辩。
这个市场部的“元老级”刺头搞定了,林小夏趁热打铁,完善了绩效考核与激励机制。
运营组新的考核体系,将KPI细化为品牌曝光量、渠道销量、用户增长率、广告投放ROI等可量化指标,同时加入了团队协作、创新贡献等软性指标。
她明确表示,奖金和晋升机会将向真正创造价值的人和团队倾斜,彻底打破了过去运营组某种程度上,存在的“大锅饭”现象。
嗯!宋凯旋的运营组,就是林小夏SOP的第一个试点.
与此同时,她开始跟进赵铁柱留下的未完成项目。
对于“线下华北强渠道收编计划”,她发现原计划过于激进,且对部分区域市场的竞争态势评估不足。
林小夏没有盲目推进,而是组织团队重新评估,调整了目标城市优先级,选择了中部几个竞品布局较弱、消费潜力却不错的三四线城市作为突破口。
她还让仓库组,为这些新开拓的渠道,争取到了更灵活的供货政策和物流支持。
这个调整后的方案,在每周例会上公布时,宋凯旋仔细研究了许久,最终不得不承认,林小夏的策略更务实,风险更低,成功的可能性更大。
他明白自己似乎被边缘化了,只得主动接下了其中两个中部重点城市的渠道开拓任务。
真正让宋凯旋心服口服的,是在他负责的那两个城市渠道拓展过程中。
他遇到了一个难缠的华北强渠道经销商,谈判陷入僵局,对方提出的条件非常苛刻,几乎让橙子无利可图。
宋凯旋尝试了各种方法,甚至打算按照以前的习惯,申请一笔“特别费用”来打通关节,报告打到了林小夏那里。
林小夏没有批准这笔不清不楚的费用,而是亲自调阅了该经销商的所有历史合作数据、资金流水,甚至通过一些公开渠道,了解了他的商业背景和真实诉求。
周末,她带着宋凯旋,直接去华北强跑了一趟。