第342章 意外来客(4 / 5)

跑盘 / 著

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王婷兴奋地点点头,快步走上前,搂住李哲的胳膊,两人一起朝著超市内部的货架区走去。

李哲一边陪著王婷逛,一边不动声色地观察著超市内的情况。

李哲一边陪著王婷逛,一边不动声色地观察超市内的情况:货品摆放得规整有序,每样商品下方都贴好了价格标签,地面也打扫得一尘不染,连角落都没有灰尘。

不过这些都是最基本的要求,要是秦大伟连这些都做不好,也不配当这个经理了。

两人走到零食区,王婷眼睛一亮,伸手拿起一包奶糖,语气带著兴奋:「以前买零食都得让供销社的售货员拿,还得排队,哪像现在这样,想看哪个就拿哪个。」

李哲看著她雀跃的样子,笑道:「喜欢就都放推车里,帮小胖子也带一些回去,我最近忙,也没时间去看他。」

王婷笑道:「那我可就不客气啦,正好我下午打算去一趟姥姥家。」说完,她又拿了一袋饼干放进推车里。

李哲正想回话,却总觉得身后有人跟著。

他不动声色地扭头一看,发现是个留著短发的女员工,正不远不近地跟在他们身后。

李哲没当回事,继续陪著王婷往前走,没走几步,便看到货架显眼位置摆著一排「好滋味」牌八宝粥,下方还整齐地放著一排黄桃罐头。

就在这时,他眼角的余光又瞥见了那个短发女员工,对方依旧跟在他们身后不远处。

李哲隐约记得这个员工的名字,他停下脚步,转过身,看向那个女员工:「陈丽丽,你有什么事吗?」

陈丽丽没想到李哲会突然叫自己的名字,吓了一跳,连忙摆了摆手,有些慌乱地回答:「啊————没、没有啊,老板。」

「那你怎么一直跟著我们?」李哲疑惑地问道。

陈丽丽定了定神,连忙解释:「我、我就是想服务好客人,怕客人在购物过程中有什么需要帮忙的地方————」

李哲听了,点了点头,语气缓和了一些:「你有这个服务意识是很好的,值得鼓励。

不过咱们超市是自选式购物,客人更希望有独立的购物空间,你一直跟在客人身后,反而可能会让客人觉得不自在,影响购物体验。

以后注意一下,在客人有明确需求,比如主动向你求助的时候,再上前提供帮助就可以了。」

「我知道了,老板,我以后一定注意,不会再这样了。」陈丽丽连忙点头,说完便转身回到了自己负责的区域。

解决了这个小插曲,李哲和王婷继续往前走,很快就到了日化区。

日化区的货架上摆满了各种洗发水、香皂、护肤品等,王婷被一款包装精致的面霜吸引了,她拿起面霜,想看看上面的说明,但这个年代产品信息标注少的可怜。

于是,她朝著旁边一位负责日化区导购的女员工招了招手:「您好,麻烦问一下,这款面霜适合什么肤质的人用啊?它的主要功效是什么呢?」

那位女员工连忙走了过来,脸上带著有些僵硬的笑容,接过王婷手中的面霜,看了看包装,支支吾吾地说:「这、这款面霜————应该是适合大多数肤质吧?功效的话,好像是————是保湿的?我————」

王婷听了,脸上的期待神色淡了些,李哲也微微蹙起了眉头,心中有些不满。

化妆品和其他的商品不同,需要有一定的专业性,否则,很难给客人提供有效的购物建议呢?客人要是因为导购员的不专业,对商品产生疑虑,很可能就不会购买了,这会直接影响超市的销量。

李哲没有当场发作,只是拉了拉王婷的手,轻声说:「算了,咱们再看看其他的吧。」王婷点了点头,把面霜放回了货架,两人继续往前走,来到了粮油区。

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