一天。四千七百个来电。客服中心在菲尼克斯。三十二个座席。接不过来。排队等候时间超过四十分钟。
有人把客服电话贴在论坛上。鼓励大家打。
“打爆它。让它知道消费者不是哑巴。”
——
同一天。圣何塞。仓库。
张红旗坐在电脑前。刷着论坛。
看完了。把页面关了。
转头。
“刘浩。网站首页。挂一个东西。”
“什么东西。”
“倒计时牌。”
刘浩凑过来。
张红旗在纸上画了个框。框里写了一行字。
“百视达还在收逾期费的第____天。”
下面一行小字。
“奈飞先锋。永远不收逾期费。”
刘浩看着那张纸。
“从哪天开始算？”
“从百视达开业第一天算。一九八五年十月十九号。到今天。五千两百八十三天。每天跳一个数。”
刘浩把纸拿过去。坐到另一台电脑前。开始写代码。
半小时。上线了。
首页正中间。黑底白字。数字跳着。
5283。
每过一天。加一。
——
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