人来人往的大厅内，姜瑞来到前台窗口。
“你好，认领家属。”
前台阿姨爱搭不理的看了眼他。
“名字？”
“孟小琪。”
阿姨手在键盘上敲了会，凑近屏幕仔细看了看。
边看边说。
“是22岁、23年进馆的孟小琪么？”
“没错，是她，我需要准备…….”
他话还没说完，里面阿姨便开口道。
“家属早上不是已经领了？”
“啊？”姜瑞愣了，随即放低语气问。“姐，会不会是弄错了？人命关天，要不劳烦您再看看？”
工作人员也明白这事不能马虎，立即看向屏幕，重新敲了敲键盘。
端详了好一阵，她又拿起键盘边的电话打了出去。
由于没靠近扩音器，姜瑞听不清她在说什么，只能紧张看着。
焦急等待中，见她终于放下电话，对着扩音器道。
“和你确定下。
孟小琪、女、22岁，端城武县人……
是这个么？”
“是的，是的。”姜瑞连忙点头。
“那就没错，她早上被领走了。”
听此，姜瑞刚还笑着的脸瞬间木了下来，而后呆滞得问。
“请问一下，是谁认领的啊？”
“不知道，我们这只负责录入信息，具体你去三楼问。”
一时间，姜瑞心情跌落到谷底，百般无奈。