你们把窗口修成这样，把群众当什么了？防贼吗？"
孙连成连忙回道："是是是，李书记批评得对，我们马上整改。
大厅里排队的人都往5号窗口这边看了过来。
有人认出了窗口里面那个人的侧脸，开始低声嘀咕："那不是李达康吗？""京州市委书记？""他坐在窗口里面？"
声音不大，但在大厅里传开了。
孙连城蹲在那里，脸一阵红一阵白的。
他努力让自己的表情维持正常，但头上的汗一直往下滴，他也不敢去擦。
李达康站在窗口内侧说道，连城啊，千万不要把几百人的事当成小事。
一件小事解决不好，完全能够击垮你办成的九十九件大事，影响的是政府的形象。
"我给你定个标准，整改标准就按银行柜台的标准来。
窗口外面要放高脚椅，台面上要放糖果，群众说累了、口干了，可以含块糖。
孙连城连连点头，"明白明白，我们立刻落实，按银行标准改。"
李达康没有再多说什么，从窗口内侧走出来，经过孙连城身边的时候停了一步，只说了一句："行了，你好自为之。"
孙连城还半蹲在窗口外面，两只手撑着膝盖，腿已经麻得站不起来了。
旁边几个工作人员赶紧跑过来要扶他，他摆了摆手，撑着墙慢慢站了起来，腿还在打颤。
大厅里的群众目光齐刷刷地落在他身上，没人说话。
孙连城在原地站了足有半分钟，等腿上的麻劲儿稍微过去了一些，然后深吸一口气，转过身，目光在大厅里扫了一圈，落在了站在角落里的信访局刘局长身上。"
"刘局长！你过来！"孙连城的声音带着藏不住的恼怒。
刘局长小跑过来低着头说道："孙区长，您说，您说。"