苏诚在心里默默定下准则。
收回飘远的思绪，转身和苏琳一同返回顶层总裁办公室。
刚走进办公室，苏琳主动上前汇报眼下公司积压的棘手难题。
“诚子，我正想跟你谈呢，现在运营部和客服部压力已经快要顶不住了，全线员工连轴转，依旧处理不完海量咨询、预定订单、用户投诉。”
苏琳翻开随身带的工作记事本，一条条细说现状：
“官网后台每分每秒都有新增预定。
淘宝官方店铺咨询弹窗刷个不停，论坛、QQ群、线下门店反馈的问题堆成山。
客服两班倒轮班，每个人每天接待几千名用户，连喝水休息的时间都挤不出来。
运营那边还要跟进全网舆情、维护论坛、处理高价收机、黄牛倒卖新机的纠纷，人手严重短缺。”
苏诚微微蹙眉，轻声追问：“生产部那边情况如何？产线压力同样很大？”
听到这话，苏琳反倒松了口气，摇了摇头：
“生产部倒是完全反过来，没有半点产能不足带来的焦虑。
咱们自有厂房所有生产线二十四小时三班倒全开，设备、工人、物料全部拉满。
现有车间能释放的产能已经摸到天花板，每条产线都满负荷运转，一分一秒都没有空闲。
再怎么加人加设备，现有厂区空间、配套供电、洁净车间条件都再也承载不了更多出货量。”
简单来说，生产端已经榨干全部潜力，上限摆在眼前，根本无法承接全网源源不断暴增的预定需求。
运营、客服却被海量用户需求压得喘不过气，两边反差极大。
苏诚坐在办公椅上，手指轻轻敲击桌面，快速梳理眼下的困局。
自有产线已经顶到极限，可和中国移动敲定的三百亿供货订单摆在面前，加上全网持续暴涨的个人用户预定，仅凭自有工厂，远远填不上巨大的供货缺口。
想要稳住市场口碑，兑现和移动的合作协议，拓宽芯片代工渠道，成了眼下唯一可行的出路。