苏云继续。
“但我要提醒一件事。”
“你丈夫买的那些金币，虽然是镀金工艺品，成本只有八块六一枚，但它们现在就是你们维权的核心物证。”
“二百一十六枚一枚都不要扔，购买记录、转账凭证、包装盒、证书全部保留好。”
“等律师联系你以后，全部移交。”
周桂芳连连点头。
“好好好，我都留着呢，一样都没动过。”
苏云嗯了一声，又看了一眼面板。
他的目光停留在某一行信息上多了两秒。
然后他开口了。
“周桂芳，我再多说一件事。”
“你说。”
“你丈夫买了三次这种金币，第一次是去年十月，第二次是去年十二月，第三次是今年一月。”
“对对对，差不多是这个时间。”
苏云微微眯了一下眼。
“你知道他第二次和第三次为什么还会继续买吗？”
周桂芳摇了摇头。
“我问过他，他说第一次买了以后觉得东西确实好，还说收到货以后有个客服打电话回访，跟他聊了很久，把他哄得挺高兴的。”
苏云点了一下头。
“这就是孙振华的第二层套路。”
“他的十二家店铺各自配了一个专职的售后回访团队，总共四十三个人，全部在汕头的一栋出租楼里办公。”
“这四十三个人的工作只有一件事，对已经买过一次产品的客户进行电话回访，目的就是促成复购。”
弹幕区一下子炸了。