每个人充分调动了自己的演绎才能，用临时编造出来的台词、即兴挤出来的表情，一次次让三位「波洛」陷入困惑。
关键人物来了——「打字机推销员」哈特曼。他由一名法国铁路公司的代表皮埃尔·贝尔纳扮演。
哈特曼最初的身份是「打字机推销员」，但随即他向波洛表示自己其实是纽约麦克奈尔侦探办事处的侦探。
这个突如其来的「变故」惊动了不少人，其他参与者都目瞪口呆，一时间不确定这是卡片要求还是个人发挥。
但皮埃尔·贝尔纳面不改色心不跳，表示勒夏特层试图雇佣哈特曼保护他，防范一个「小个儿、黑脸膛、说话像女人」的刺客。
这句话让所有人都竖起了耳朵。
【波洛：「刺客？勒夏特知道有人要杀他？」
哈特曼：「是的。他收到了恐吓信。他让我保护他到伊斯坦堡。结果我还是失职了。」
波洛：「你昨晚在做什么？」
哈特曼：「我的16号包厢就在勒夏特隔壁。我整晚都在观察，确保没有人通过过道进入他的房间。我可以发誓！」
波洛：「可是哈伯德太太说，一点十五分有人从她房间逃往勒夏特的房间。」
哈特曼：「不可能。如果有人经过，我一定会看到。除非……」
哈特曼：「除非那个人是从哈伯德太太房间的窗户进来的——但那外面是雪地，没有脚印。」】
又一个矛盾。三位「波洛」的头绪更乱了。
最后是几位「特殊」证人的证词。
俄国公爵夫人德雷哥米洛夫表示阿姆斯特朗上校的夫人索妮娅是她的教女，她的母亲琳达·阿登是她最好的朋友。
车厢里一片寂静，所有人都被震撼了。
【波洛：「所以您知道勒夏特就是凯赛梯？」
德雷哥米洛夫公爵夫人：「现在知道了。如果早点知道，我会亲手杀了他。」】
她说得很平静，但话里的寒意让人不寒而栗。
【波洛：「您昨晚在做什么？」
德雷哥米洛夫公爵夫人：「我让女佣人给我按摩，然后念书给我听。我睡著了，她什么时候走的我不知道。大概是凌晨一点半以后。」】
所有的证词都收集完了。三位「波洛」聚在一起，低声讨论。
随后，同样由詹姆斯·罗斯柴尔德总结了关键点：
第一，有一个假列车员，小个子，黑脸膛，说话像女人，十二点半左右出现过；