用户发现灵眸3D红外摄像头像素高达1200万（普通红外摄像头只有60万），能识别多色域，于是尝试模拟色谱仪测农残。
通过给小橙喂标准农残色谱卡，反复训练后，准确率达到70%左右，十几秒就能出结果。
「帖子发布后全网跟风，形成全民测农残」热潮。
小橙助手调用量暴增，心智引擎公共学习模块因为海量农残光谱数据上传，新知识增量从日常1.7%飙到4.3%。」
陈默皱眉：「商户那边什么情况？」
林峻峰接话：「全国各地都有商户反馈——超市、水果店、菜市场。
用户拿著橙子5s现场测，测出超标」就要求退货，影响门店经营。
目前有100多家商户，扬言要起诉我们。」
「起诉？」陈默挑眉：「有法律依据吗？」
林峻峰摇头，语气冷静：「橙子科技从未宣传过农残检测」功能，检测行为系用户自发，没有法律依据。
但大规模商户维权，会消耗我们的精力，还影响线下地方渠道关系！」
陈默看向王凯：「舆情的怎么样？」
王凯调出手机上的监控数据。
「截至今天早上6点，社交平台相关话题累计曝光量5亿次。
正面及中性言论（用户分享、玩梗调侃）占70%，负面言论（投诉卡顿、质疑检测准确性）占25%，恶意抹黑占5%！」
他补充道：「负面主要集中在小橙卡顿」、限流不合理」，没有大规模恶意抹黑0
部分小厂商有蹭热度行为，但没形成气候。」
陈默沉默了几秒，看向江屿。
「江工，技术这边，你怎么看？」
江屿站起来，走到白板前，接过王凯手里的笔。
他的动作很慢，语气也很慢，但每个字都沉甸甸的。
「陈总，这次事件，技术层面有三个问题！」
江屿在白板上写下：预案缺失、预判不足、管控不完善。
「第一，预案缺失。
我们没想过，用户会在同一时间，大规模自发调用API，而且调用量能到日常200倍。
我们没有应急预案，事发后只能被动限流。」
「第二，风险预判不足。