老者引其入院，置办斋饭，不敢有误。
待是饭毕，老者再为猪八戒食肠惊奇，只道是个神人，老者遂引一众入中堂。
唐僧问道：“老施主，此地甚是炎热，不知是缘何如此？”
猪八戒道：“师父，不消多问，定是天时不正，有道是‘一方水土养一方人’，那天南地北，天时不正乃常有的事儿。”
老者道：“小长老，非是这等。我这地儿名为‘火焰山’，无春无秋，四季皆夏，非是天时不正，我这处儿尚在边边角角，若真至火焰山，非是这般热气了，那处的火气，教人化成汁，可谓是寸草不生，就是铁人去了，亦教含恨而终。”
唐僧闻听，毛骨悚然。
行者问道：“果真这般了得？”
老者道：“不敢有瞒。”
行者再问：“西行路往前，非过此山不可？”
老者道：“若是往西，非过此山不可，然此山有个八百里之远，却是去不得，你等若要往西走，若无良法，定难前行。”
八戒道：“哥啊，你问这般多作甚？你有个神通在身，何惧这等火焰。”
行者扯住八戒，说道：“我三人自是可过得，师傅如何？莫不是不管师傅不成，须是寻得良法，使师傅过此山中。”
唐僧问道：“徒弟可有法子？”
行者沉吟良久，未有办法。
那老者笑着道：“那等火焰山，非是铁扇仙的扇子扇足三下，方可去得，怎还有其他法子。”
行者说道：“老施主，铁扇仙怎说？”
老者说道：“此地有些人住，平日定要布种收割，那时便须铁扇仙相助，那铁扇仙家住西南，名唤翠云山，距此一千四百多里远。铁扇仙有一柄芭蕉扇，一扇熄火，二扇生风，三扇下雨，那时方才布种收割。”
行者道：“既如此说来，须是那铁扇仙相助，方可过此火焰山？”
老者笑道：“若是早些年头，你借芭蕉扇过山，甚易，甚易！今时却不同了。”
行者问道：“怎说？”
老者说道：“往日那翠云山中的铁扇仙，常常行善，然则此地生人多有贪念，故致使铁扇仙含怒……”
老者将翠云山与此地生人的恩怨说出，待是讲述完毕，再道：“近年来，本铁扇仙言说，一年一供奉，便刮风下雨，怎奈当地生人不愿，只想白得风雨，故常强闯翠云山，惹来山中妖兵大打出手，老汉辛亏是有些家私，故便是无须布种收割，亦不曾饿着，你等若是要求芭蕉扇，万万不可。”
行者道：“我乃路客罢，若是动之以情，晓之以理，定教其将芭蕉扇借我过山，那时双手奉还。”
老者道：“纵是你有那口才，此地离翠云山甚远，你打马前去，亦要半月馀。”
行者笑道：“不用，不用。”
他望唐僧，说道：“师傅，弟子方是去取芭蕉扇，护你过此山中，你在此处歇息，教八戒与沙师弟护你。”
唐僧道：“徒弟你且去，早去早归。”
行者笑着点头，恐惊扰此地，他离远些，驾云雾来，往西南方而去。