江一鸣说道：“你身为管理者，应该积极维护员工的权益，而不是动不动开除。”
“这名导购员做的很好，不仅不能开除，还要提出表扬。”
“江少说得对，小梦是为了维护超市的利益不受损害，可经理不仅不保护小梦，还让她向他人道歉，这是不对的。”
“江少威武，管理者不维护自己人的利益，以后谁还敢阻止不合理的行为？”
“支持江少，不能因为对方是顾客，就任由对方胡闹，一定要根据事实情况来处理，而不是偏袒哪一方。”
在场的员工，纷纷说道。
“江，江少，我也是为了超市着想……”
“吴经理，当务之急是处理这起矛盾，你做的对与错，不是现在讨论的范畴。”
吴经理要解释什么，江一鸣直接打断了她的话。
人越围越多，此时去探讨吴经理的对错，并不适当。
吴经理点点头，看向中年女人道：“这位女士，我们超市的员工没能控制好情绪，存在一定的问题，但根据他们的反馈，你未用夹子，而是直接用手去摸馒头，是不太好的行为，员工制止你并无不当。鉴于此，我们希望这件事就到此为止，您觉得如何？”
“不行，今天不将她开除，我就不走了！”
中年妇女蛮横道。
“行，那您慢慢购物。”
吴经理见商量不好，只能冷处理，对着周围的人说道：“大家散了吧，该买东西的买东西，该工作的工作。”
人群开始散去。
“好啊，你们超市就这么处理是吧？今天我跟你们没完！”
中年妇女见自己被晾在一边，非常的恼火，拿起身边货架上的东西就朝地上摔。
吴经理见此，连忙上前阻止：“你怎么能摔东西呢，快停手。”
中年妇女没有理会她，继续摔东西。
“你们这破超市欺负人，今天不给我个说法，我非砸了你们这破超市不可。”
中年妇女一边叫嚷着，一边砸东西。
立马上来几名员工，去阻止中年妇女。
中年妇女往地上一躺，开始撒泼打滚：“来人啊，救命啊，超市打人啦，快来看看啊，悦购超市店大欺客，打人啦……”
吴经理等人都有些无措的站在那里。
“报警处理。”
江一鸣出声说道。